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Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Responsable

Humanitas Live System, S.A.P.I. de C.V. («HLS»), con domicilio en Torre Mitikah, Av. Río Churubusco 601, Piso 12, Xoco, Coyoacán, 03330 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en hls-klinos.com. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a info@hls-klinos.com.

2. Datos que tratamos

  • Los que usted nos facilita en el formulario de demostración: nombre y apellidos, cargo, hospital o institución, país, número de camas, correo electrónico, teléfono, módulos de interés y el mensaje que escriba.
  • El origen de su visita: la página desde la que llegó, la primera página que vio en este sitio y, si existen, los parámetros de campaña del enlace. Se guardan en su navegador mientras dura la sesión y solo nos llegan si envía el formulario.
  • Datos de uso del sitio, a través de Google Analytics: páginas vistas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y origen de la visita.

No solicitamos datos personales sensibles. Le pedimos que no incluya en su mensaje datos de salud ni información de pacientes.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atender su solicitud:

  • Responder a su solicitud de demostración y ponernos en contacto con usted.
  • Preparar la sesión y, en su caso, la propuesta para su institución.
  • Dar seguimiento a la relación comercial que se derive de ella.

Finalidad no necesaria:

  • Medir de forma estadística el uso del sitio para mejorarlo. Puede oponerse en cualquier momento como se indica en el apartado 5.

No utilizamos sus datos para enviarle publicidad ajena a su solicitud ni los vendemos.

4. Con quién se comparten

No transferimos sus datos a terceros para fines propios de estos. Los tratan por cuenta de HLS, bajo contrato y únicamente para prestar su servicio, proveedores de alojamiento web, base de datos, correo electrónico y analítica (Google), algunos de ellos ubicados fuera de México.

5. Cookies y medición

Este sitio utiliza Google Analytics 4, que instala cookies propias para distinguir una visita de otra. Está configurado sin fines publicitarios y sin las señales de Google, y no se envía a Google ningún dato del formulario.

La medición no se activa si su navegador envía la señal Global Privacy Control. Además, puede desactivarla aquí en cualquier momento:

El control de la medición estadística se carga con la página.

También puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento o limitar su uso. Para ello, escriba a info@hls-klinos.com indicando su nombre, el medio por el que desea recibir la respuesta, el derecho que quiere ejercer y los datos a los que se refiere, y adjunte un documento que acredite su identidad.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si su solicitud procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Conservación

Conservamos los datos de su solicitud mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley. Los datos de medición se conservan un máximo de 14 meses.

8. Visitantes de Colombia y República Dominicana

Si nos visita desde Colombia, la Ley 1581 de 2012 le reconoce el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y a revocar su autorización, y a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Si nos visita desde República Dominicana, la Ley 172-13 le reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. En ambos casos puede ejercerlos en el mismo correo.

9. Cambios en este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.